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2020-07-16 13:30:00

修身 齊家 治國 平天下 (一)

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疫情對企業造成的破壞已有目共睹,近來有跨國零售業相繼倒閉,情況未見樂觀。能撐過疫情的也七癆八傷,甚至需要一段長時間才能復原。不同行業可預計會出現洗牌的情況。正所謂家貧出孝子,亂世出英雄,能掌握時勢者便可有作為。看看這個時候有零售企業在擴充開店,也有食肆在中環地段開大型概念店,便引證亂世英雄的存在。機會是留給有準備的企業,擁有高效的企業管理在面對逆境時定必勝人一籌。不妨參考一下儒學《四書》中《大學》的八條目理論,其中四目所指的修身、齊家、治國、平天下。

 

修身

 

要企業全體員工做到修身是談何容易!八目中所餘下的四目分別是格物、致知、誠意、正心。所指的是若要做到修身,便要懂得不徇私及能辨別是非、良知、真誠及正面的信念。這四目可視作為企業文化及價值觀。修身的目的就是讓員工自身的價值觀與企業接軌,令員工全心投入,做到「想企業所想,急企業所急」。

 

其次就是員工處事的意識形態要達至止於至善。許多企業花不少資源裝備員工,包括研發、培訓等。可想像若員工不修身,小則浪費資源,重則令企業停滯不前。當然還包括人事政策,如何公平公正的對待員工。相比外國較成熟的工會架構,香港的企業只需面對最低工資或殘疾歧視所帶來的問題。

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齊家

 

員工層面達至修身後,下一目標就是各部門的修練。首要是提升團隊精神及合作性,亦是考驗部門主管修身的道行,令所有崗位都能發揮其職能。除了分工要清晰之外,工作流程亦需要不時作出檢視提升效率,以超越其他部門及顧客的期望作為目標。團隊亦需要具備高執行力,可透過加強項目管理技能以提升效率。

 

齊家的另一層次就是於部門內推動企業的願景及使命,並配合長遠發展的策略及目標,確保朝着相同方向推進。