隨著香港人口的高齡化，對於長者及殘疾人士的院舍照顧需求愈發迫切。然而，院舍的運營絕非易事，管理層面臨著照顧服務、人事管理、財務及物業管理等多重挑戰，必須具備全方位的能力。因此，院舍主管需要不斷提升自身的領導力和管理知識，以應對日益複雜的需求。
為了推動業界人才的發展，社聯在香港賽馬會慈善信託基金的支持下，啟動了為期三年的「香港賽馬會院舍主管關愛領袖培訓計劃」。該計劃涵蓋40小時的專業培訓，並設有實踐工作坊，部分參加者還有機會參加海外考察交流。首屆計劃吸引了30間社福機構的80多位院舍主管參與。
此次培訓內容多樣，學員們透過角色扮演和小組討論等互動方式，深入學習以人為本的照顧模式，並提升在督導、團隊管理、衝突處理及危機管理等多方面的能力，旨在培養出具備關愛精神的領袖。此外，社會服務界也強調跨專業合作，近30位業內外專家受邀分享他們的管理心得與實踐經驗，啟發學員重拾初心，增強信念。
參加培訓的院舍主管們反應熱烈！他們未來將攜手策劃和組織「院舍共享平台」，不僅要延續課程所學，還要建立一個開放互動的支援網絡。這是一個凝聚業界人才的契機，讓大家攜手推動服務發展！
院舍主管提升督導、團隊管理、衝突處理及危機管理等多方面的能力。