當你做老闆的時間夠長，累積了大量處理員工問題和糾紛的經驗之後，你總會懂得一點點權術。這些權術很好用，用了，老闆覺得放心，因為同事們的問題都影響不了老闆的管治和威信，而且老闆永遠都可以站在「公就我贏字就你輸」的位置。權術運用得好，老闆眼見同事們變得貼貼服服，一切盡在掌握之中，除了心安之外，還容易產生滿足感……這種滿足感來自同事們在不自覺間被你的權術操縱了，而作為操縱者，感覺是高人一等，也自覺聰明過人，總之是自我感覺良好。
管理的權術，很大部份來自分化和威嚇。好處是能保持表面上的太平盛世，當管理目標是穩定壓倒一切的時候，權術運用便好像是理所當然的選擇。被分化的同事們每日勾心鬥角、內鬥不斷、互相踐踏，但這些都不重要。重要的是表面上企業很太平，而管理者的權威也不會受到威脅。尤其是在市旺的時候，大家都不會覺得有問題的。權術的壞處，是被管理的人變得生產力低下，時間都放在內鬥和互相指責上，創意之低更加不在話下。由於管理者的權威在權術保護底下變得不易被挑戰，若果管理人在決策上出了錯，撥亂反正的機會就微乎其微了。這些問題，在風平浪靜的日子不易察覺，但當市況波動，又或者受到外來者衝擊的時候，這種文化往往讓企業不堪一擊。
我認識不少老闆，對自己能「有效」地運用權術感到沾沾自喜，認為這是經驗和智慧的表現。然而，權術這回事，只要你在管理位置坐得時間夠長，你必定會學懂的，就像小孩子總有一天會學懂走路一樣，不見得有甚麼值得自豪。然而去領導一盤生意、一個團隊，選擇去運用權術其實才是easy way、是懶惰的做法。權術讓你變得安穩，幫你粉飾太平，但這樣之下的團隊永遠無法發揮到盡，而且在風高浪急的日子變成一盤散沙。
有些人不肯運用權術，堅持對同事、對夥伴坦白。不是他們愚蠢，更不是他們不懂；而是他們不願意選擇那些看似容易，但其實副作用甚大的權術操作。他們寧願選擇the hard way，透過努力的溝通和自己的感染力，去凝聚一個團隊。過程必定是困難，而當中亦有不少人失敗收場，但選擇透過hard way去完成任務的人，往往才會是最後的勝利者。