上文以Nike最新廣告帶出，信念和價值觀才能讓品牌凝聚粉絲，當其他品牌忙於推銷他們新產品的特點和功能時，有靈魂的品牌，會讓忠心的粉絲們熱切期待他們的新產品出現。
其中一個精於此道的品牌是蘋果，他們的信念是「不同凡想（Think Different）」，他們的顛覆精神，讓他們在多個產品領域都能帶來創新，這種精神讓他們在全球凝聚了很多粉絲。每年一度的發布會，粉絲們都引頸以待，個多月前媒介已經紛紛談論和猜測，香港時間今日凌晨的發佈會，相信不少粉絲捱眼瞓也要看直播。
品牌生產商往往關注自己的功能有多優越，但消費者其實只關心自己，購買和使用這個品牌，讓自己成為甚麼人，為別人留下甚麼印象，所以品牌的信念和價值觀才是關鍵。正如當你和異性約會的時候，對方只顧吹噓自己有多優越，你也會感到索然無味。但和對方在一起，能使你成為很特別的人，才令你甘心與對方長相廝守。
當然產品的功能並非不重要，因為那是彰顯品牌的信念和價值觀，實踐品牌的承諾。如果蘋果違背顛覆精神，只遵循一般的做法，抄襲別人的設計，消費者也會離他們而去。
如果消費者認同你的精神和價值觀，即使偶一失手，設計不夠完美，消費者仍是比較寬容，蘋果的產品過往也多次出現問題，但粉絲們卻仍死心塌地。當消費者認同你的理念，即使你的產品性價比不是最高，粉絲們還是比較不介意付較高價買心頭好。