旅遊巴司機因未收到人工 把160名跟團長者棄於高速公路休息站
近日，一個原定前往湖南、湖北旅遊的長者旅行團，發生嚴重糾紛。4月26日，北京廣播電視台《法治進行時》報道指出，北海飛揚旅行社組織的160名長者，在湖北荊州市章莊鋪高速公路服務區「被迫落車」，原因疑與旅遊巴士司機收不到有關人工有關。
有遊客拍片指出，儘管已向北海飛揚旅行社全額繳款車費，旅遊巴司機卻稱未收到車費，拒絕繼續行程並將所有乘客留在服務區。涉事旅行社負責人回應稱，他們作為「組團社」，已將行程交由湖南神洲國際旅行社負責地接服務，並指對方未如約向司機支付車費，導致事件發生。
負責人批「太不講道義」
北海飛揚旅行社表示，事發後已緊急墊付超過4萬元人民幣（約42,543港元），協助將遊客接走並安排剩餘行程，同時已向警方報案，並向市政府、市文旅局報告情況。該負責人批評對方旅行社「太不講道義」，並強調將依法追究責任。
據了解，「組團社」主要負責制定及下達旅遊接待計劃，並可提供全程陪同導遊服務；而「地接社」則根據組團社的委托，負責當地接待與安排導遊。此次糾紛，暴露出兩者間溝通與財務結算的問題，也引起公眾對旅遊安全與責任歸屬的關注。
文章授權轉載自《中天新聞網》，按此查看原始文章
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