很多父母面對孩子攻擊別人的行為，一定又驚又擔心。精神科專科醫生鄧萬豪表示，要處理孩子打人問題，首先要理解孩子背後的情緒，分清是「放負」還是遊戲，自然事半功倍。
小孩打人的原因有很多，鄧萬豪認為可以先把它們歸類為帶有負面的情緒，和沒有負面情緒，「從兒童心理發展的角度來看，行為和情緒是息息相關的。打人是一種行為，而相關的情緒可以是憤怒、悲傷、害怕，或興奮、高興，前三者就是負面的情緒。」
疏理情緒有助教導
鄧萬豪表示小孩打人可能是表達負面情緒的行為，「例如發洩遊戲輸了的憤怒、玩具弄壞了的傷心。大人如果沒有疏導而是直接制止或說教，可能適得其反，令小孩的情緒和行為更加爆發，演變成更多打人行為。」小孩的情緒通常有極高傳染性，家長也有可能被負面情緒感染，鄧萬豪續指，「當大家都『火滾』時，所有道理便會聽不進耳朵。家長要先調節好自己的情緒，讓自己冷靜下來再與孩子對話。然後留意子女的表情、眼神，若發現以上的情緒可嘗試先安撫他們。」
最有效的方法包括聆聽及接受子女的心聲、以對話引導他們說出感受(例如「媽媽明白你好嬲」、 「媽媽知道你好難過」)、輕輕的身體接觸(如掃背、拍膊頭、擁抱)，這些動作可讓他們感受到家長的體諒和認同，有助撫平小孩的情緒和建立互信，這時候採用合適的教學便會有效得多，例如讓孩子認識錯誤的行為並鼓勵孩子道歉；提醒下次遇到同樣事情應如何處理、化解衝突；教導合適的社交技巧和同理心。
玩得太瘋也會出手
若果小孩並沒有負面情緒，那麼打人很可能是相處過程中的錯手動作。鄧萬豪解釋，「例如模仿遊戲中其他人的行為、跑跑跳跳中玩得太興奮，或身體平衡和協調能力未成熟，而發生的『過火』動作。遇到這些情況，家長只需要如常教導孩子合適的玩遊戲方法和動作便可。」
小孩語言表達能力未成熟，有時只可以偏激行為發洩內心鬱悶。當爸爸媽媽看到小孩打人，除了及時制止，幫助他們處理行為和情緒需要，否則小孩便容易養成打人的習慣了。
給小孩一些身體接觸如擁抱等，可有效撫平孩子情緒。
鄧萬豪認為家長面對小孩打人，應先理解小孩的情緒。
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