國際
2024-03-01 11:25:40

支付系統不知「2月29日」 新西蘭全國油站死機10小時

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新西蘭全國油站網絡因支付系統無法處理「2月29日」致未能提供服務,最終油公司及系統供應商在搶修10小時後方解決問題。(網上圖片)

新西蘭全國油站網絡因支付系統無法處理「2月29日」致未能提供服務,最終油公司及系統供應商在搶修10小時後方解決問題。(網上圖片)

不少讀者或記得踏入2000年之前全球均議論「千年蟲」問題,憂慮電腦系統未能過渡造成大混亂,最終安然度過。想不到類似狀況出現在每四年出現一次的2月29日「閏日」,受害者是新西蘭的全國油站網絡,因支付系統無法處理「2月29日」這一日期,致自助油站未能提供服務,最終油公司及系統供應商在搶修10小時後方解決問題。

新西蘭全國油站網絡因支付系統無法處理「2月29日」致未能提供服務,最終油公司及系統供應商在搶修10小時後方解決問題。(網上圖片) 新西蘭全國油站網絡因支付系統無法處理「2月29日」致未能提供服務,最終油公司及系統供應商在搶修10小時後方解決問題。(網上圖片) 新西蘭全國油站網絡因支付系統無法處理「2月29日」致未能提供服務,最終油公司及系統供應商在搶修10小時後方解決問題。(網上圖片) 新西蘭全國油站網絡因支付系統無法處理「2月29日」致未能提供服務,最終油公司及系統供應商在搶修10小時後方解決問題。(網上圖片)

新西蘭多間油站的自助服務在踏入2月29日起無法運作,司機無法利用信用卡解鎖油泵加油及付費。油公司及系統供應商雖曾遠端重啟系統但仍無法解決,大量駕駛者受到影響。

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連鎖加油站集團Gull發言人承認是軟件故障問題,並透露是支付系統供應商方面因為未能處理「2月29日」。該公司並承諾在服務回復正常後,在稍後時間將舉行折扣日回饋用戶。另一間加油站集團Allied Petroleum採取應變措施,改用人手方式加油,但只能接受油公司的加油卡或手機程式支付。

未有為「閏日」設定程序  其他國家未受波及

據悉事件是為該國油站提供網絡提供支付解決方案的公司Invenco在去年曾升級系統,但相信未有為「閏日」設定程序導致今次事件,事件只影響新西蘭,其他國家未受波及。該公司經約10小時修復後才恢復正常,多家油站隨即更新狀態,向顧客致歉。
 

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