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蕭伯伯在超市拿著蕃茄排隊付款……
「先生,蕃茄總共17.2元。」 店員說。
蕭伯伯從口袋掏出一堆零錢,卻未能數算正確的金額。
排在後面的顧客不耐煩地說:「有冇搞錯呀?搞咁耐?」
蕭伯伯聽到其他人催促的言語感到十分緊張,連手中的零錢也掉到地上。
這個時候職員友善地說:「先生,不如我同你一齊數!」
「呢個十蚊、呢個五蚊、呢個係兩蚊,加多兩毫子就夠喇。你可以收返埋剩餘嘅錢。」
腦退化症人士處理財務的能力會逐漸下降,即使是簡單的運算,有時也會感到力不從心。便利店、超級市場和雜貨店等,均是日常購物的地方,無論你是職員或顧客,當見到腦退化症人士有以下情況時,請伸出援手:
- 當他們無法表達想購買甚麼物品時,提供兩至三個可能的答案,以協助他作出選擇。
- 當他們在付款和數算零錢時出現困難,職員可以友善地協助他們,例如:「不如我同你一齊數,好嗎?」
- 萬一他們在店內不斷徘徊,表現焦慮、不安或驚慌,應上前了解他的需要。在可行的情況下請他坐下,並嘗試聯絡他的家人。
- 職員和顧客的耐心和理解是對他們最大的幫助。
賽馬會耆智園及聖雅各福群會繼續舉行「守護蹤」派發日,讓有需要人士免費索取::
查詢及登記:*
賽馬會耆智園(新界東、九龍及離島)
電話:6804-6307
日期 |
時間 |
地點 |
7月22及23日 (四及五) |
16:00 – 18:30 |
九龍長沙灣道833號長沙灣廣場3樓310B號舖 |
7月24日(六) |
13:00 – 19:00 |
九龍長沙灣道833號長沙灣廣場3樓310B號舖 |
查詢及登記:*
聖雅各福群會(香港島、新界西及荃葵青)
電話:8105-5818
日期 |
時間 |
地點 |
7月11日 (日) |
14:30 - 16:30 |
聖雅各福群會天比高創作夥伴 |
7月17日 (六) |
14:00 - 16:00 |
聖雅各福群會懷愛長者鄰舍中心 |
7月24日 (六) |
10:00 - 13:00 |
賽馬會平行心間-聖雅各福群會 |
*請預先登記
「賽馬會『友里蹤跡』社區計劃」詳情:https://www.jccpa.org.hk/tc/special_projects/current_projects/ccd/index.html
捐助機構
香港賽馬會慈善信託基金
主辦機構
賽馬會耆智園
合辦機構
聖雅各福群會、香港科技大學