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2021-07-09 07:30:00

【友里蹤跡】耆跡支援系列──超市篇

資料由客戶提供

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蕭伯伯在超市拿著蕃茄排隊付款……
「先生,蕃茄總共17.2元。」 店員說。
蕭伯伯從口袋掏出一堆零錢,卻未能數算正確的金額。
排在後面的顧客不耐煩地說:「有冇搞錯呀?搞咁耐?」
蕭伯伯聽到其他人催促的言語感到十分緊張,連手中的零錢也掉到地上。
這個時候職員友善地說:「先生,不如我同你一齊數!」
「呢個十蚊、呢個五蚊、呢個係兩蚊,加多兩毫子就夠喇。你可以收返埋剩餘嘅錢。」

腦退化症人士處理財務的能力會逐漸下降,即使是簡單的運算,有時也會感到力不從心。便利店、超級市場和雜貨店等,均是日常購物的地方,無論你是職員或顧客,當見到腦退化症人士有以下情況時,請伸出援手:

  • 當他們無法表達想購買甚麼物品時,提供兩至三個可能的答案,以協助他作出選擇。
  • 當他們在付款和數算零錢時出現困難,職員可以友善地協助他們,例如:「不如我同你一齊數,好嗎?」
  • 萬一他們在店內不斷徘徊,表現焦慮、不安或驚慌,應上前了解他的需要。在可行的情況下請他坐下,並嘗試聯絡他的家人。
  • 職員和顧客的耐心和理解是對他們最大的幫助。

 

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賽馬會耆智園及聖雅各福群會繼續舉行「守護蹤」派發日,讓有需要人士免費索取::
查詢及登記:*
賽馬會耆智園(新界東、九龍及離島)
電話:6804-6307

日期

時間

地點

7月22及23日

(四及五)

16:00 – 18:30

九龍長沙灣道833號長沙灣廣場3樓310B號舖

7月24日(六)

13:00 – 19:00

九龍長沙灣道833號長沙灣廣場3樓310B號舖

查詢及登記:*
聖雅各福群會(香港島、新界西及荃葵青)
電話:8105-5818

日期

時間

地點

7月11日 (日) 

14:30 - 16:30

聖雅各福群會天比高創作夥伴
(新界元朗區天水圍天恆邨停車場5樓B翼)

7月17日 (六) 

14:00 - 16:00

聖雅各福群會懷愛長者鄰舍中心
(新界荃灣福來邨永樂樓11至16號地下)

7月24日 (六) 

10:00 - 13:00

賽馬會平行心間-聖雅各福群會
(香港柴灣利眾街24號東貿廣場35樓A室)

*請預先登記

「賽馬會『友里蹤跡』社區計劃」詳情:https://www.jccpa.org.hk/tc/special_projects/current_projects/ccd/index.html

捐助機構
香港賽馬會慈善信託基金

主辦機構                
賽馬會耆智園

合辦機構
聖雅各福群會、香港科技大學

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