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2017-02-27 06:00:00

導遊可 年賺243萬 英名牌店 一成回佣 吸中國客

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不少中國遊客愛出國掃名牌。(互聯網)

不少中國遊客愛出國掃名牌。(互聯網)

中國遊客在海外的購買力,令不少英國奢侈品牌趨之若鶩,不惜以一成回佣吸引帶中國旅行團的導遊,將遊客帶到其店舖消費,有高級導遊每年可從中賺取25萬英鎊(約243萬港元),還有顧問公司推出手機App,指引導遊哪些店舖提供回佣。


英國《金融時報》引述熟悉導遊圈的3位人士透露,導遊和旅行社通常都與奢侈品零售店訂立協議,在每筆交易中,導遊抽一成回佣,旅行社抽2.5%,且多數知名首飾和腕錶品牌都參與其中,有高級導遊因此年賺25萬英鎊,但也引發不公平競爭及涉嫌賄賂等問題。

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有帶中國團的導遊直言,若遊客主動提出購物,便會帶他們到可抽佣的知名百貨店,強調「店家都很想做中國遊客的生意」。與歐洲和北美上萬名導遊有合作關係的EastSong Consulting則推出手機App,為導遊提供「回佣指南」、店家商品資料及如何協助遊客退稅,甚至讓奢侈品店透過電子支付系統給導遊回佣,同時為中國遊客提供中文版購物地圖,列出與其合作的品牌名單。


大部分國際名牌都有回佣
EastSong創辦人Peter Recknagel表示,各大奢侈品公司都是主動找他們合作,不清楚他們是否都提供回佣,但中國遊客對導遊抽佣都心知肚明,還主動要求去有回佣的商舖。一位不願透露身份的國際名牌的經理透露,大部分國際名牌都會給導遊回佣,而且會安排店內活動,與導遊建立良好關係,並向對方推銷產品。


不過,當地有律師指,在極端情況下,這些回佣可能觸犯消費者保護法或反賄賂法,例如遊客事前不知會抽佣,知道後根本不會幫襯,或店方提高零售價以抵銷回佣支出等。


報道還提到,De Beers、Bulgari及英國皇室御用品牌Garrard等,都是EastSong的合作夥伴,但除了Garrard承認有支付回佣並指與EastSong的合約已於去年結束,其餘幾家均不願回應。

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