2017-02-27 06:00:00

導遊可年賺243萬英名牌店一成回佣吸中國客

中國遊客在海外的購買力，令不少英國奢侈品牌趨之若鶩，不惜以一成回佣吸引帶中國旅行團的導遊，將遊客帶到其店舖消費，有高級導遊每年可從中賺取25萬英鎊(約243萬港元)，還有顧問公司推出手機App，指引導遊哪些店舖提供回佣。

英國《金融時報》引述熟悉導遊圈的3位人士透露，導遊和旅行社通常都與奢侈品零售店訂立協議，在每筆交易中，導遊抽一成回佣，旅行社抽2.5%，且多數知名首飾和腕錶品牌都參與其中，有高級導遊因此年賺25萬英鎊，但也引發不公平競爭及涉嫌賄賂等問題。

有帶中國團的導遊直言，若遊客主動提出購物，便會帶他們到可抽佣的知名百貨店，強調「店家都很想做中國遊客的生意」。與歐洲和北美上萬名導遊有合作關係的EastSong Consulting則推出手機App，為導遊提供「回佣指南」、店家商品資料及如何協助遊客退稅，甚至讓奢侈品店透過電子支付系統給導遊回佣，同時為中國遊客提供中文版購物地圖，列出與其合作的品牌名單。

大部分國際名牌都有回佣
EastSong創辦人Peter Recknagel表示，各大奢侈品公司都是主動找他們合作，不清楚他們是否都提供回佣，但中國遊客對導遊抽佣都心知肚明，還主動要求去有回佣的商舖。一位不願透露身份的國際名牌的經理透露，大部分國際名牌都會給導遊回佣，而且會安排店內活動，與導遊建立良好關係，並向對方推銷產品。

不過，當地有律師指，在極端情況下，這些回佣可能觸犯消費者保護法或反賄賂法，例如遊客事前不知會抽佣，知道後根本不會幫襯，或店方提高零售價以抵銷回佣支出等。

報道還提到，De Beers、Bulgari及英國皇室御用品牌Garrard等，都是EastSong的合作夥伴，但除了Garrard承認有支付回佣並指與EastSong的合約已於去年結束，其餘幾家均不願回應。