涉事星巴克沙發。(互聯網)
小孩眼皮上留有疤痕。(互聯網)
在台灣，有家長在Facebook專頁「爆料公社」控訴，9月時帶1歲多的小孩光顧星巴克鶯歌門市，期間小孩「往沙發扶手滑時割傷」，右眼皮鮮血直流，惟店員態度冷漠，稱店內沒有急救箱，再三拜託之下才有店員取出私人的酒精棉片，簡單消毒後急忙帶孩子前往醫院。該家長又指，事後店長連日對其投訴沒回應，最後才陪同前往醫院，醫生當面表示小孩留有永久疤痕，惟翌日起該店不聞不問，區經理甚至強調已送一盒蛋卷，是公司的最大誠意，並堅稱家具百分百安全。該家長呼籲，「大家到星巴克消費請小心自己及家人的安危，沒事不要把手放在扶手上，也別指望他們會負責」。
不過，網民並未「同仇敵愾」，反而紛紛指責「扶手不是用來滑的呀」、「都別人的錯一定是沙發帶我壞我小孩子的」、「小孩子帶出門就是要顧好，不顧好出事再來怪東怪西」、「如果你小朋友在馬路上嬉鬧跌倒受傷，難不成你也要申請國賠嗎？」但也有網民認為，店家應設有急救箱。
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