拒刪開機廣告智能電視商威脅加價

煲劇、開App……乜都有廣告，連開電視機都要先睇廣告？江蘇省消費者權益保護委員會上月就智能電視機有開機廣告且無法「跳過」或「關閉」的問題，約談海爾、長虹等7間電視商，新華社跟進追訪，發現電視商及零售商以「淺色字博你睇唔到」或「唔提就當無」等方式，向消費者「隱藏」開機廣告，有電視商甚至「威脅」，如果禁播開機廣告，電視機就要加價。

據悉，涉事7間電視商為海爾、創維、長虹、夏普(Sharp)、小米、海信及樂視，其開機廣告時長介乎15至40秒，大部分都要待其自動播完，不能直接跳過，亦不能改設定為「無開機廣告」，因而遭大量消費者投訴。江蘇消保委要求改善，增設跳過或關閉廣告功能，惟多間電視商僅表示「會與晶片商協同攻克技術難題」，小米承諾會縮短時間，樂視則稱「不可關閉」。

新華社周三報道，記者在多地調查，發現消費者買智能電視時，難以充分了解開機廣告情況，因為部分零售商展示的智能電視根本無設定開機廣告，職員亦不會主動提及有此「附加節目」，電視商網站更只在不顯眼位置以模糊、淺色字體說明電視廣告情況(上圖，紅框示)，消費者往往買回家才發現電視機「被增值」。

有電視商日賺170萬廣告費
報道指，早前有智能電視商公布數據，指開機廣告收入曾達每日170萬元人民幣；多家電視商更指，開機廣告在智能電視行業已成為「新型商業模式」，其中長虹相關負責人聲稱，「智能電視的低價銷售相當於向消費者讓利」，因為有開機廣告作為智能電視主要盈利來源，若開機廣告被禁，公司損失會很大，智能電視機亦會隨之加價。另有電視商直言，智能電視開機需時幾十秒，消費者「閒著也是閒著」，不如看廣告。有廣告商則稱，消費者對開機廣告反感，只是「未習慣」。

另外，中國電子視像行業協會上周五宣布，由TCL、海信、創維、長虹等電視商共同制訂的《智能電視廣告服務規範》徵求意見稿已完成，有望年底出台，料可在一定程度上規範智能電視廣告業務，令消費者有更好體驗。