消委會
2022-03-01 22:19:31

消委會|至今收24宗抗原快速測試盒投訴 提醒勿過度購入致浪費

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消委會|至今收24宗抗原快速測試盒投訴 提醒勿過度購入致浪費

消委會至今收24宗抗原快速測試盒投訴。(資料圖片)

快速檢測盒需求殷切,消費者委員會回覆查詢表示,今年至今共接獲24宗有關快速測試盒的投訴,涉及總金額逾3萬元,大部分屬於網購,包括有投訴指購入的快速測試盒使用期限較短,但售價卻昂貴,認為情況並不理想,亦有投訴涉及懷疑質素問題和退款爭議。消委會提醒消費者,選購時須留意產品是否獲香港或其他政府相關機構的認證,並留意使用期限,以免購入過期測試盒,或因過度購入而引致浪費。

勿倉卒胡亂購買免助長炒價歪風

消委會表示,會密切關注本港在第五波新冠疫情下,市面防疫物資的供應和價格,以及商戶的銷售手法,特別是抗原快速測試盒的質素和市面因搶購所引起的營商手法問題;儘管因風險考慮和其他因素未能就市面上的快速測試盒進行測試,但現正積極整合相關實用資訊,期望在這非常時期供市民大眾參考。會方續指,深明市民因抗疫而心情十分焦慮,但仍提醒消費者要選擇信譽良好的商戶,不要倉卒胡亂購買,避免購入準確度成疑的產品和助長炒高售價的歪風蔓延。市民亦可瀏覽政府的2019冠狀病毒病專題網站所載列的相關資訊。

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消委會今年截至3月1日的投訴數字:

消委會|至今收24宗抗原快速測試盒投訴 提醒勿過度購入致浪費

消委會至今收24宗抗原快速測試盒投訴。(消委會提供)

消委會:商戶勿趁火打劫

消會亦敦促商戶自律,強調本港正處於抗疫的關鍵時刻,商戶應本著社會責任,齊心抗疫,共渡時艱,除清楚及準確標示商品的價格外,更不應趁火打劫,乘機抬價。

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