協助事主家屬的朱子洛(右一)稱，事主當時有否按下求助掣已成謎團。(資料圖片／蘇文傑攝)
一名66歲男子在港鐵紅磡站失蹤數小時後，被發現倒臥站內一個殘疾人士洗手間內，送院後不治。港鐵調查後發現，涉事殘疾人士洗手間的求助掣故障，其後已檢查並確認全綫車站的殘疾人士洗手間求助掣，皆運作正常。
協助死者遺屬的民主黨油尖旺區議員朱子洛，今日(28日)在社交網站公開收到的港鐵回信。港鐵在信中提到，當日就事件的處理、跟進和與事主家人溝通方面均有不足，為此感到十分抱歉，並在涉事殘疾人士洗手間解封後，發現其求助掣故障。
港鐵已啟用64個殘廁行動感應器
港鐵表示，事後亦決定3個月內為全綫逾90個殘疾人士洗手間，安裝行動感應器，當使用者一段時間內沒有動靜，感應器便會自動向車站發出警報，截至月中已啟用64個感應器。港鐵又稱，已為殘疾人士洗手間加入預防性維修保養，確保設施妥當運作。
就有關求助掣失靈，朱子洛認為事主當時有否按下已成一個謎團，質疑事件是否涉及疏忽甚至刑事成分。他又稱警方調查仍在進行中，將會繼續協助家屬。
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