
職場要成功就要爭? 3招談判技巧促雙贏
常言「幸福要靠自己爭取」,鼓勵人們積極追求自己所想,而這種取態亦適用於職場,甚至有人提倡「職場要做bad kid」理論,認為打工仔不應執著做好人,畢竟職場機會有限,應該主動爭取,各位打工仔又認同嗎?
積極爭取的確很重要,因為別人沒有主動顧及你需要或幫你解決問題的義務,如果不表達自己,不為自己發聲,就只能「等運到」,倒不如反客為主,主動爭取,才能得到更多機會。雖然我們或許從小就被灌輸「孔融讓梨」的價值觀,學校亦教導我們要保持謙卑、與人為善,然而這套想法在職場或多或少會造成「蝕底」。職場競爭激烈,機會稀缺,若不懂得適時爭取,升職良機可能旋即落入他人之手。因此,在保持專業和道德的前提下,適度展現自己的能力和抱負,積極把握機會,才能在職場中脫穎而出,實現自我價值。
文章由SEEK旗下領先的香港網上求職招聘平台Jobsdb提供
打工仔應主動爭取的4種情況
在職場上,遇到以下5種情況,尤其要識主動爭取,否則可能會後悔莫及!
情況一:遇到適合自己的機會
每次機會都非常可貴,適合自己的機會更是可遇不可求,對職涯亦可能有重大影響,不想錯失任何機會,就要讓自己成為勇於爭取機會的人。當遇到適合自己的工作機會,好好把握,盡力去爭取。機會是留給主動爭取、有準備的人,所以應時常好好裝備自己,讓自己能夠捉緊每個機遇。
情況二:個人權益 / 利益被侵害
對於在職場中主動爭取個人權益,不少打工仔或會感到尷尬,尤其是職場新人,好像很難為情,但要謹記這是你應有的權利,一旦發現自身權益不被保障或受到侵犯,便要積極爭取,據理力爭,這才是對自己負責任的表現,否則只會吃虧,更可能縱容對方變本加厲地欺壓你。
情況三:表現自己的機會
不少打工仔認為,只要默默耕耘,用心做好工作,上司自然會看到,甚至主動給予升職加薪的機會,但等待上司發現你的價值,變相將主動權交給對方,而主動出擊就能反客為主,遇到可以表現自己的機會,就勇於爭取,積極讓上司看見你的價值,慢慢自然能獲得更多關注,更受重用。
情況四:向應付不來的工作Say No
爭取的詞義解釋是「力求獲得或實現」,簡言之就是追求所想的機會,但同時,懂得拒絕不想要的機會,亦未嘗不是一種逆向的爭取。不少打工仔可能會對上司委派的工作照單全收,但每人每天工作的時間、精力都有限,事事攬上身,最終可能甚麼也做不好。Say Yes當然人人想聽,然而更好的做法應是按工作的優先順序合理地Say No,為自己爭取更多時間、精力,以最有效率的方式,做出最理想的產出,是企業更樂見的結果。
爭取≠做衰人! 如何恰如其分地爭取?
不少人將「爭取」與不擇手段、利益至上等劃上等號,其實「爭取」與「做好人」並沒有衝突,但要如何恰當地爭取是一大學問——既要保持尊重、包容的態度,又需於對的時間、向對的人,以堅定又不失禮貌措詞去表達想法與意見,從而交流、協商出大家都滿意的結果。因此小編為大家整合了以下實用技巧,希望幫到大家成功爭取。
職場談判要點1:善用「三明治溝通法」
言簡意駭、直線抽擊能快速直達重點,卻未必能得到想要的結果,甚至可能造成反效果。有時不妨「耍下太極」,善用「三明治溝通法」,即是在說出你要爭取的事情前,先說幾句美言鋪墊一下,然後才說重點,最後又以美言包裝作結尾,讓對方感受到善意,放下防備,有助增加協商空間。
職場談判要點2:放軟姿態
爭取權益時,避免「起曬弶」,即使你有道理,亦無需擺高姿態、咄咄逼人,適時放軟姿態,和善地向對方表示你需要幫忙,讓對方感覺被你需要,再說出自己希望爭取之事,可提高勝算。
職場談判要點3:讓對方也有回報
做決定時,難免會評估決定所帶來的利弊,因此要加強自己的說服力度,在提出需求時,也要讓對方明確知道自己能獲得甚麼,並非一無所獲,而是雙贏的決定。