國泰航空(293)行政總裁林紹波,日前接受內媒訪問時表示,國泰疫情後致力重建人力、運力,目前人手增加進展良好,今年預計凈增長5,000人,去年底時國泰員工總數達約2.9萬人。旗下低成本航空公司香港快運(HK Express)亦將拓內地二、三線城市的航線。
國泰航空將擴大內地空中服務員規模
面對國際各航空公司的競爭,林紹波指,競爭是常態,重要的是要把自己的事做好。包括在「量」的方面重建,即盡快恢復客運量,計劃在明年首季重建到疫情前的100%,及在「質」的方面重建,即不斷升級產品和服務。
林紹波表示,今年將擴大內地空中服務員規模,目前已有超過100人,到年底會增至400至500人左右。
形容香港快運HK Express為「小孩」
林紹波稱,香港快運較為靈活,疫情後的重建速度也比國泰航空快,香港快運去年年底的運力已經是疫情前的1.3倍。他又形容HK Express為「小孩」,指將增加新的航線網絡,讓「小孩」慢慢長大,也會繼續引進新的飛機、增加新航線網絡,尤其是一些有特色的二、三線城市。
他續指,國泰將繼續以「雙品牌」路線服務好客戶,即國泰航空保持走高檔出行的航空公司方向;至於香港快運則走特色、低成本航空的方向,希望覆蓋不同類型客戶。