![滙豐擬停用無卡交易,以APP取替短訊作網上交易認證。(資料圖片)](https://cdn.am730.com.hk/s3fs-public/styles/article_image/public/2023-11/1493008009_m6.jpg?itok=Psyq5jQG)
滙豐擬停用無卡交易,以APP取替短訊作網上交易認證。(資料圖片)
滙豐香港表示,本港詐騙案件有顯著增加趨勢。滙豐客戶年初至今舉報的詐騙案件按年升逾半,當中逾75%是網絡詐騙,總損失金額達26.9億元。滙豐透露,本港客戶今年首9個月舉報的詐騙案件中,與購物相關的佔45%,投資相關的佔21%,滙豐亦擬讓客戶停用無卡交易,以APP取替短訊作網上交易認證。
![滙豐HSBC App過數後無法截圖Android用戶不滿,官方解釋是防駭客作不法用途。](https://cdn.am730.com.hk/s3fs-public/styles/article_image/public/2023-11/11515-year-end-promo-n-tc-889x500.jpg?itok=ESOe0PkI)
滙豐HSBC App過數後無法截圖Android用戶不滿,官方解釋是防駭客作不法用途。
滙豐香港:今年防詐騙科技投資增七成
滙豐香港指,為加強客戶保障,今年在防詐騙科技的投資大增七成,會透過不同措施加強保障信用卡用戶,包括讓客戶停用無卡交易或設定交易限額,並透過流動理財應用程式APP,代替以短訊提供一次性密碼作網上交易認證。
滙豐香港區行政總裁林慧虹指,網絡詐騙日益嚴重,確保客戶安心使用數碼銀行服務是當務之急,該行已加強相關科技投資,亦將繼續推出不同措施,應付不同詐騙手法。
滙豐曾停用Android APP截圖功能惹不滿
較早前,有滙豐的Android APP用戶近日於網上討論區表示,使用滙豐手機App過數轉賬後,無法截圖作記錄,惹起Android用戶不滿。官方其後亦於社交平台發文指,為保障客戶帳戶安全,現已暫停Android裝置用戶在程式內進行螢幕截圖或錄影功能,以防駭客控制手機作不法用途。目前IOS裝置用戶仍可於滙豐App內使用截圖功能。
此外,由11月22日起至12月11日,該行將舉辦一個由銀行策展的防詐騙藝術展,展出逾20件實體和互動藝術品以提升公眾防騙意識。