在1978年得諾貝爾獎的司馬賀(Herbert Simon)，提出創新三個步驟：首先創造「新穎」的産品，然後優化産量和成本的「商業化」過程，最後將産品「擴散」到普羅大眾。而新穎再細拆為解決問題的「想像力」、將概念轉化成方案的「創造力」、讓人喜愛的「美感」、和「碰巧」等四項元素。而碰巧 (Serendipity) 這個詞是演化自一個錫蘭寓言，它是指因為持續的努力，既埋下不同解決方案的種子，亦為最終方案培植了沃土，雖然當初沒有完整計劃，或方向錯誤，但這個努力過程中常有意外的收穫。
時下的迷思以為好點子就是創新，其實它只是想像力，是創新過程的起點，離終點還很遠，因為重大創新都是積年累月改良的結果。例如，在1984年美國惠普公司發明了噴墨打印技術，三十年來不斷改良，推出更平更快更多功能的打印機，當初根本沒有想到它會是每年二百億美元的生意。社會創新也是一樣，在1978年復康協會推出復康巴士，然後是易達巴士、易達轎車；随後其他機構推出商業化的鑽的、然後是星群將這個功能大規模擴散到傳統的士行業。
豐盛社企學會過去五年一直應用努力碰巧的概念。在普及社創教育上，三年內由十間中學擴展至五十六間。在推廣良心消費上，四年內成本效益由一比四推高至一比九。在量度社會效益的方法上，五年內由量度一間社企，進而量度整個社企界别，到比較不同地區的社創發展。去年豐盛向社企世界論壇分享香港社創的前沿知識，今年論壇決定在香港舉行，讓其他國家可以参考香港的成功經驗，來一次香港觀摩，省卻以後走冤枉路。
作者簡介：
紀治興是豐盛社企學會會長，前惠普環球副總裁