20多年前,筆者曾任職當時全球最大管理顧問公司——安達信。這顧問業龍頭以高效員工培訓計劃譽滿全球,它所提供的大部分培訓課程都有一個特點——由一位資深導師與一位剛入門的助手當培訓員。那位剛入門的助手,很多時候是從受培訓員工的同輩同事中挑選出來,一方面,該助手可從第一身角度,清楚了解大部分學員的背景和需要,從而協助資深導師以更有效的方法去教授和啟發學員;另一方面,該位剛入門的導師應是最大得益者,「是故學然後知不足,教然後知困。知不足然後能自反也;知困,然後能自強也。故曰:教學相長也。」
筆者在此極力推薦所有從事教育培訓的朋友閱讀《禮記》,尤其是《禮記.學記篇》。