2019轉眼之間就到,科技發展一日千里,對數碼營銷影響非常深遠。市場對某些方面已經消化了,如大數據採集及應用,區塊鏈,機器學習,人工智能等等,很多初創企業都努力地做產品建平台,想創建新的生態系統。市面有很多不同的數碼營銷新趨勢觀察報告,讓我跟大家做個分享。
#合成內容。通過多年來的Text Mining,Natural Language Processing,Machine Learning,Artificial Intelligence,加起來就是超強大的內容製作機器,他們不單是製作原生內容,也可以製造合成內容,就是在原本作者的出口上加工,之後通過了解搜尋引擎及社交媒體的內容分發機制,可以影響到合成內容的熱度及深度,比現今所謂的內容農場更偉大。
#聊天機械人。感激每一位參與數碼時代的朋友,大家都默默地教導機器怎樣去辨識我們的說話。很快我們就可以跟信用卡中心的熱線機器正常地對話而不用按1字了。
#物聯網IoT。這不是一個全新的概念,可是隨著技術發展,流動互聯網,5G等技術的成熟,通過物聯網可以用中心電腦對機器、裝置、人員進行集中管理、控制,也可以對家庭裝置、汽車進行遙控,以及搜尋位置、防止物品被盜等,類似自動化操控系統,同時透過收集這些小事的資料,最後可以聚整合大數據,包含重新設計道路以減少車禍、都市更新、災害預測與犯罪防治、流行病控制等等社會的重大改變。
說到底,就是將現實世界數碼化,以無形的網絡將有形的世界相互連結。那麼物聯網的應用有幾多呢?可以說是無窮無盡。大家聽到被熱捧的智慧城市、智能汽車、防盜系統、家居機械人等等。
相信以上發展出來的產品很大機會是大家2019年的聖誕禮物wish list。
本地數碼營銷方案公司CMRS集團董事總經理