勞資鴻溝：幾時有貨交？(下) (作者提供)
筆者本周收到很多讀者的意見，獲益良多！尤其是NC和Tracy的意見，我經已融入以下的「終極方案」中。不勝感激！高手果然在民間，佩服！
【上期講到】復活節前，老闆把三件非常規的工作【1】(甲、乙、丙)交托於阿陳。假期後，阿陳剛返回崗位，一切未準備好，怎料老闆親臨現場，問：「上次交托您的甲、乙、丙，幾時有貨交？」只可惜，事實的真相卻是：甲只完成了一半，乙和丙卻從來未開展！
【阿陳的選擇】阿陳應該選擇：「掩飾真相」？還是「如實報道」才好？
【掩飾真相】這回應取向最大的問題就是誠信破產！筆者曾親自訪問過很多讀者，大部份傾向選擇這方向；形式如：「差不多啦‥‥‥差些少‥‥‥儘快俾你吖‥‥‥」之類。
無論筆者身為下屬或上司角色，都見証過這取向的惡果。例如：馬上被揭穿、要再思考更多謊話去掩飾眼前的謊話、拖累其他同事、令事情泥足深陷，無法挽救‥‥‥
【如實報道】相反，這回應取向比較善良，最大的問題就是要面對現實，尤其是在自己理虧的情況。像阿陳，甲乙丙三件事只開始了甲‥‥‥大部分都未做好！「原本平平安安，辛苦經營返來的良好聲譽，難道真的要親自摧毀？」分享出來，丟臉之餘，還有面對被責怪的危機‥‥‥對於有工作經驗的人來說，認真不好受！
【何去何從】筆者今天有一個好特別的向度想同大家分享，是比較有創意‥‥‥在坊間較少聽到的：「老闆，我今天能完成甲、明天能完成乙、後天就能把丙也完成！」
咦！這個方法好像有些不同？但又好像跟早前的差不多？分別究竟在哪呢？
這版本奧妙之處在於：只作客觀結果的陳述，並沒有主觀，也成功逃避了對與錯！啊！就這樣簡單！
各位且慢！筆者頗肯定老闆仍會有以下的跟進：「呵！你能否把乙今天內完成？然後明天把丙做好‥‥‥甲留待最後才算吧！」天呀！「老闆，你是咪玩嘢呀？」
【終極進階版】筆者懇請大家息怒！在市場風起雲湧的現況，老闆可能都是「受害者」。他計劃的改變可能都是被客戶所驅使‥‥‥老闆在常規之外，多給大家的非常規(adhoc)工作都只是想多開創一些出路，令公司可以繼續前進。
這刻，請各位把以下幾點完滿，相信老闆一定刻骨銘心，找天予以回報：(一) 好呀！老闆我幫你辦妥！(二) 我只需要多某某人手和某某資源，相信能準時完成的；(三) 我將手上的某某工作放下，待甲乙丙完成後，我下周會繼續跟進。
這樣，筆者預計：老闆是次到來打擾您的心願將全部如願以償，放下心頭大石！上述您所提及的(二) 和(三) ，又怎會是一個問題呢？在您來說，有了(二) 和(三) ，給老闆一個方便，急老闆所急，又何足掛齒呢？
這兩期，筆者開始跟大家互動起來，感覺很好！若閣下有甚麼題目或提意，隨時賜教：[email protected]
資料參考：
【1】《勞資鴻溝：幾時有貨交？(上)》EC心理微職Fun - 周朗