iPhone 11開售,蘋果店門外排隊取貨的人龍並不長,門外收機轉售的檔位也不多,炒賣熱潮似乎比以往減退。很多人都批評,庫克(Tim Cook)時代的蘋果「缺乏創新」、「逐漸平庸」和「吃老本」。
但蘋果現在的股價,卻是喬布斯離世時的5倍,並且是世上首家突破1萬億美元市值的上市公司,連以往不沾手科技股的股神巴菲特,也對庫克投以信任一票,3年前開始買入蘋果的股票,現在已經獲利甚豐。在各項品牌排名榜中,蘋果仍然經常名列前茅,我身邊的「果粉」,似乎也沒有離棄蘋果。
庫克接手蘋果後,以他最擅長的供應鏈管理入手,確保在最短時間內,把顧客想要的產品送到他們手上,並且盡最大的力量壓縮庫存。在庫克的領導下,蘋果資產負債表上的庫存期大大縮短,而生產周期也快了一倍,炒賣熱潮減退,不全是產品設計的問題,供應鏈管理改善才是主因。
庫克也許沒有創辦人的魅力,但他是一個很稱職的接班人。庫克時代的蘋果,沒有喬布斯年代的鋒芒,沒有令人尖叫的產品設計,但營運效率和盈利能力卻有增無減,蘋果的傳承可說非常成功。
創業和守業不一樣,當創辦人退下來,要找一個跟自己很不一樣的人。如果找一個跟自己類似的人,即使比自己優秀,但由於缺乏創業的激情和使命感,沒有相同的認受性,很難突破。而接班人也應該放下創辦人的包袱,模仿創辦人很難超越他們,反而另闢蹊徑,有機會創下佳績。
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