調查發現大灣區居民有興趣投保投資相連壽險計劃(58%)以及萬用人壽保險(56%)。(資料圖片)
新冠肺炎疫情逐步回穩，各行各業發展漸現曙光，香港保險業界在過去數年間並未怠慢，除了積極革新產品及服務外，更密切留意粵港澳及大灣區其他城市對康健保障及財富管理方案的需求。
根據一項針對來自大灣區9個城市、以往曾到訪香港以及目前擁有或有興趣於未來兩年投保香港保險的內地訪客進行調查，發現縱然中港兩地仍未通關，大灣區居民對購買優質保險產品的需求仍殷切。有高達96%曾投保香港保險的受訪者渴望在免隔離通關後6個月内到訪香港，他們除來港購物及消閒娛樂(84%)，不少人亦來港投資或使用金融服務(83%)，有70%更表示有興趣購買保險產品。
是次調查發現，除傳統受內地訪客歡迎的險種如危疾、個人意外、儲蓄及萬用人壽保險產品等，有意投保的產品類別更趨多元，分別有近六成以往未曾投保香港保險的受訪者表示，有興趣投保投資相連壽險計劃(58%)以及萬用人壽保險(56%)。這些產品有助他們計劃實現人生各階段的財務目標，包括為儲備潛在大額醫療開支(64%)、為儲備應急錢未雨綢繆(61%)、為退休生活做好準備(61%)、應付子女教育開支或置業首期(56%)等。
值得一提的是，當問及大灣區居民考慮來港投保的原因時，以往未曾投保香港產品的受訪者表示，選擇保險公司時最優先考慮的因素為財務實力(59%)及售後服務質素(58%)。作為不少領先跨國保險公司的亞洲業務根據地，香港保險業早已具備雄厚資本和豐富經驗吸引內地訪客。加上香港特區政府在最新施政報告中倡議短期內在南沙、前海等成立保險售後服務中心，日後針對内地客戶的售後服務質素相信亦會進一步提高，令香港及澳門保險業界優勢進一步擴大。
此外，據另一項調查顯示，目前大灣區內9個城市的保險滲透率仍然偏低(5.5%)，香港作為區内保險樞紐，成熟的保險市場及產品能夠助大灣區居民填補現時的健康和財務保障缺口。隨著多項有利保險業長遠發展的新措施陸續出台，相信通關後，香港保險業務必能掌握大灣區新機遇，與大灣區保險市場互聯互通以實現長遠穩健發展。
作者為宏利香港及澳門首席策略總監兼澳門分公司主管湯嘉麗