Work From Home的日與夜。(作者提供)
踏入疫情肆虐的第二個年度，在家工作(WFH) 這個概念，大家都不會陌生。原來，早在新冠疫情前，荷蘭經已有120萬(約14%)打工仔，享受全天候WFH；若把間中WFH的都計算，人數更上升至330萬(約佔37%打工仔)【1】。在香港，礙於科技和亞洲人的傳統文化，WFH要等到2020才可普及。本文，將會跟大家用：硬件、軟件和具體操作，三個向度去探索一下：香港人WFH的日與夜。
【硬件】以文職工作來說：一部電腦、一些周邊配置、一條穩定的網絡連線……基本上已經可以WFH了。話雖如此，筆者身為一位WFH的自由工作人，在過去12個月，都經歷過：學習、改變、添設了不少硬件。甚至乎，在某些樽頸季節，市面曾出現過供不應求的現象！例如：網絡鏡頭、手提電腦、某些大廈的光纖網絡……要達至「工欲善其事，必先利其器」，就算您懂得買甚麼、願意去試、負擔得起，還要付出一至兩周的輪候！？
【軟件】至於軟件方面，我並不是指：甚麼程式？甚麼App？反而，筆者想從三個角度：文化、相關概念、全球化，去探討一下香港人對WFH的思維。
先講「文化」，若您早上出門，遇見鄰居陳先生，西裝筆挺，拿著公事包……這樣，陳生給您的印象是怎樣？換一個情景，倘若您在午飯時間遇見陳生，身穿簡約街坊服飾(拖鞋短褲)，一手拖着孩子，另一手拿着外賣食品，陳生現在給您的印象又會變成怎樣？前者是「成功人士」？後者是「失業的中年漢」？上述的例子，只想刺激大家，嘗試做些少反思。原來，WFH也有成本！
再談「相關概念」，跟WFH相近，在港討論多年的「彈性上班時間」，還記得嚒？當年，提倡彈性上班概念，背後其實是很到位、很友善地去解決：交通阻塞，也順帶舒緩一下「家庭友善狀況」，疏導一下工時過長所衍生的社會問題……只可惜，實踐的情況並不普及！當年，筆者最深刻的：「甚麼彈性上班？打電話比人，找他又未返工，找她又落班了……咁樣，唔洗做啦！」時移世易，隨著手提電話/科技的普及，今天WFH的浪潮，比彈性上班的小漣漪，來得震撼！徹底！
至於「全球化」，大家不單止在B2B(Business-to-Business/商業對商業)上全球化，就連B2C(Business-to-Consumer/商業對消費者) 都徹底全球化；筆者見證着兒子在品牌球鞋網站自由搭配款式，然後下單訂購，不久，球鞋就送到家門了……至於「淘X」網站，相信大家都比筆者專業得多，「淘」這個字，都演變成「潮語的『動』詞」了？您今年「淘」咗年貨未呀？
上述的硬軟件配套，造就了WFH時代的來臨。正如「八達通」和「網上銀行」的浪潮，大家都要靈活地適應時代巨輪這傢伙！
【具體操作】寫到這裡，有否讓大家感到：筆者好像是一位WFH的狂熱追隨者？作為一個香港人，地小人多的情況又有誰可逃避呢？WFH最大的挑戰，就是在極有限的土地空間內，整個家庭去爭奪有限的資源！為了Wi-Fi、寧靜，而產生的爭奪不在話下，就連洗手間都有機會成為戰場！筆者跟友人在2019年暑假，錄製了一系列的聲演劇《抗疫暑假真人騷》；當中，一家四口就著這種WFH的苦樂、掙扎、愛恨交纏……為香港人做了一些記錄。大家有興趣可在網絡搜尋到，聽聽有否共鳴？
【紀律】由於家庭與公司、私人與工作、日與夜……界線都逐漸變得朦朧。最後，筆者想提醒大家：無論您是老闆、管理層、下屬、學生、家人……在WFH的新常態下，工作上的紀律 【2】、飲食作息上的規律和使用共用資源上的默契，都要好好管理和遵守！不然，「時」和「空」都錯亂，所有事情擠在一起。這樣，不單享受不到WFH帶來的方便，反而成本就會超越效益，WFH就會淪為得不償失的蝕本活動了！
資料參考：
【1】《全民WFH？：日本人在家工作仲大壓力 「打工仔天堂」荷蘭人教路：秘訣放工後唔好搵同事》果籽 (2020年7月)
【2】工作規格 (Job Specification) 可參考另一期《職場表現勝舊年 (職員能力篇)》