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(照片由作者提供)
您作為新一代,您認為家族傳承最重要是甚麼?
作為新一代企業家,我認為兩代及同事之間坦誠溝通和建立彼此信任度都是非常重要。萬里長城非一天可建成,上一代企業的成功亦非一朝一夕可以做到,要領導好上一代的企業並帶領他跟上一層樓式需要長期歷練等待機會;再者,不論甚麼規模企業,麻雀雖小,五臟俱全,並不是一時三刻可以掌控一切,因此,家族傳承的重點主要是做好在被安排的框架上的工作,成為一個好齒輪,學習服從和順服,從中吸收上一代的智慧和經驗,虛心學習,看清環境及吸收足夠知識後,再融入自身智慧,採長補短,提升企業的能力;同時亦要與時並進,自我增值,擴闊發展空間.
另一方面,作為新一代,不論上司與下屬甚至老闆與客戶都會非常關注其工作表現和對公司的貢獻,好的表現固然關心,但往往不成功的表現更加吸引眼球。因此,需要長時間與他們建立互信,不論職級地向各部門有經驗的人士請教,從而學習企業內的知識,減少碰釘機會。
例如,我為了不斷提升集團工廠的工藝、自動化、節能、安全及管理等的水平,經常不論職級地向同事請教,由總經理到工人,都不恥下問。因此可以更加了解正常運作,理解工藝限制,知道同事的困難,並接納同事意見,加上我自身的學術研究背景,融合過去寶貴經驗,結果帶來新科技和創新,使工廠在各方面均得以改善:
➢ 在上色工藝方面,我解決了移印工藝的限制,將噴油工藝之生產程序改為移印工藝。移印工藝優點在於油漆用量少,減低飛沫,提升生產質量及令生產更加環保。我更優化移印技術,運用「多點同印」的工藝令生產效率大幅提升,令移印部產能擴展數倍。
➢ 在運作方面,我自主研發半自動化機械及檢測工具,從而提升質量及生產力,並且推行半自動化運作模式。
➢ 在環保方面,我更換新型的注塑機,加強節能效果,選配其他的節能設備,包括節能風機、電力平衡等,為環保作出貢獻。
➢ 在管理方面,我設立良好的獎勵機制,改善裝配及包裝部門的管理,現場視察及解決問題,研發針對中批量生產獨特的排Line生產方式,裝配及包裝部門效率提升逾100%。
➢ 在認證方面,我親自參與美國海關商貿反恐聯盟(C-TPET)驗證、ICTI 玩具行業守則認證,改善ISO的數據及實行方式。
同時我亦經常親臨工廠視察及指導,將創新的元素注入傳統企業,結果有目共睹,贏得同事及客戶的信賴,更重要自然是贏得上一代,我父親,的認同。這樣更有助保持家族傳統企業的優勢,亦擴展企業發展空間。
您未來的目標是甚麼?
中短期目標:我會強化旗下的創業人士平台及服務,亦會繼續在改善生產模式上的鑽研,強化會計妹®方面,我會開發更多全方位的服務予創業人士,如針對初創及微企的ERP系統。此外我亦會努力打造會計妹®成為具重大投資潛力的企業,成為其中一個既助人亦有投資價值企業的典範,從而推動社會發展更多以社企理念的企業,強化會計動畫廊方面,我會推出更多不同的故事,解說更多不同的會計及創業知識。亦會翻譯成多種語言,推廣至全世界,從而使會計動畫廊得到廣泛認識,推動香港發展更多知識性的漫畫,強化專服雲方面,我的目標是為初創及微企打造一個專業服務平台,並訂立基準,減低交易及間接成本,以顛覆性的技術,讓更多用家及供應商受惠,強化創業者同盟方面,我會邀請各界成功人士作出分享;邀請政府人員講解幫助創業人士的政策;邀請不同的供應商對創業人士提供支援;邀請其他商會作交流;主辦、協辦或贊助創業比賽等,研究方面,我會發表更多工業生產的文獻,為工業生產技術作出貢獻,亦會在不同的學院講學及分享,將所學的知識薪火相傳!
長遠目標為積極推動本港的雙創發展(創業、創新),包括推動與創新企業相關的法例能與時並進地得到修改,同時鼓勵青年人勇於創新,支持及引導青年人成功創業,將本港塑造為「大眾創業,萬眾創新」的典範,並成為亞洲首屈一指的「Startup勝地」。
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(照片由作者提供)