本月中旬,筆者聯同來自大埔、油尖旺、離島和中西區的區議員,參加香港特別行政區第七屆區議會議員培訓班第七期(浙江)。我們先後前往杭州市,諸暨市(四大美人之一,西施的故鄉)及浦江縣考察學習。行程內容十分豐富,甫抵杭州下機,便馬上趕去參觀杭州城市大腦。
杭州城市大腦有限公司成立於2019年4月,是國內首家專注於城市大腦建設和運營的科技企業。他們的核心技術團隊具有浙江政務服務網和浙裡辦APP建設運營成熟經驗。公司自成立以來,深度參與智慧城市和數字政府建設營運,致力於用科技推動城市治理體系和治理能力現代化。在展覽廳內觀看城市大腦的實時運作,嘆為觀止!城市大腦可以精準掌握(每分每秒)多項影響民生的數據,例如,醫療、教育、運輸、衛生、保安、工程、文娛等等,且能即時發布,便利官民。此外,城市大腦可以就政府推出的政策措施進行量化分析;一方面能跟既定目標比較,知道政策措施的成效,另一方面,有助檢討日後如何調節改進。
香港要推進智慧城市和數字政府的發展,杭州的成功經驗有非常高的借鏡價值。不過,社會需要就所謂私隱的問題,取得主流共識,甚至要修訂若干法例。因為在公共空間收集和發布數據,或許有人會以私隱為由而作出非議。但是,筆者一向認為在公共空間的活動,必須以公眾利益為先,私隱為次。舉個實例,在街道上裝置閉路電視,實時監控,有助改善治安,也會便利政府(不局限於警隊),更迅速地服務市民,例如,滅火救災、疏導交通擠塞及清理垃圾雜物等。社會治安進一步提升,市面上井井有條,運作暢順,豈止惠及全港市民,亦能吸引更多海外旅客到香港,起振興經濟之效。