中港全面通關接近半年,內地人來港購物消費能否回復疫前高峰,仍是零售業界熱衷討論的百萬元題目。上月起開始的月餅促銷,成為港貨魅力的試金石。
內地與香港人流阻斷3年,同時令到物流受影響,今年通關後內地人來港消費回升,力度卻未達預期,有指是因為海關執法嚴厲,遊客為免損失減少購物;有指是內地經濟同樣未恢復,購買力削弱,這些說法都有根據,而且成因是綜合性的,景況似大病初愈,需要時間休養。
市底之外,疫情期間貨品供應中斷,造就了跨境網購發展,對本地零售都有影響。有零售業高層研判後覺得,跨境銷售雖然增加,但當兩地往來多了,消費者始終喜歡來港光顧實體店,最重要是本地做好服務和品質。另一方面,跨境銷售渠道拓展,等如擴大了銷售網,整盤生意可以做得更大,重要的反而是怎樣建立品牌的聲譽,這才是港貨的核心價值。
香港是購物天堂,來港消費有獨特的體驗,本地零售商腦筋靈活,同時明白保護消費者權益和品質的重要性,3年疫情變成了一次大考,業界有勇闖難關的決心,跨過後就能再創高峰。近日有月餅生產商重金聘用天王級代言人,而且一早發動宣傳,對零售業的信心有催化刺激的效果。月餅雖然是一年一次的大型銷售,但整個產業鏈運作經過細心計算,行內各大生產商磨劍3年,爭雄鬥心不用懷疑,各自的推廣大計背後必然配合了產品和銷售安排的配合,藉以贏得疫後第一場重要的搶灘戰。