周三認識一品牌老闆,面談間,他分享營商心得:怎樣挨過逆境……看似很正常!萬一您老闆唔想做,您們會……
【一般老闆的性格】
一般企業家(老闆) 都帶著:果決、敢於冒險、接受新事物、有毅力、樂觀……的性格。倘若以筆者最擅長的4種性格 (DISC) [註],企業家一般都屬於「D」(主導型/領導型) 。
由於他是團隊中的帶領者,其他成員 (甘於留下跟隨的) 一直都以他為方向,他說東,其他人不敢說西。久而久之,眾人都把「導航」這功能卸下了,就像電子產品中有些不活躍(少用)的軟件,干脆移除罷了!這樣,大家不知不覺就演變成「依賴」。今期想刺激您的,正正就是這點:萬一老闆唔想做,您會怎樣?
【先天vs後天】
究竟企業家的性格是先天?還是後天?其實這類討論,在心理學的領域是常見的!以筆者的觀察,大概是2-8定律吧 (先天屬20%、後天屬80%)!
帶著少部份的先天特質,D型性格的朋友,在成長的過程中,不知不覺都會以結果為先,較容易在完成任務後獲取到無比的興奮……這些經驗就扮演著後天該80%,繼續鞏固著他的性格發展。在求學階段,擔任:班長、學會會長、領袖生長;在職場中:主動學習、勇於承擔、迎難而上……。結果,被上司或投資者垂青,就當上領導層,成為今天老闆的角色。
【因時制宜】
係囉!周朗兄你提及到企業家這樣堅韌,何解他今天「唔想做」呢?
「唔想做」絕對不等於:失敗、放棄、半途而廢……現在的經濟氣候,加上疫情的不確定因素,今天的營商環境,真的可稱上「百年一遇」的罕見情況。以筆者所見所聞:身體考慮、移民安排、休養生息、靜觀其變……都是部份企業家當下的狀況。縱使他們作出「唔想做」的決定,這大多數不是他們內心中的「理想」,可能,這只是他們的一個「安排」。
【開誠佈公】
接受過心理的訓練,筆者的確經歷了翻天覆地的改變。現在的我,傾向開誠佈公;例如:在早兩年前疫情剛剛來臨,筆者在自己的小生意上遇到逆境,經過些少考慮,我就跟核心的幾位忠誠員工開一次「無遮大會」,我把預計的可能性一一道出。最後,獲得大家的支持,我作了「堅守」業務的決定;事隔近三年,我這個業務向上翻了一返。也在此向這班忠心的伙伴致敬。
類似的例子不少,城中的「超人」,不是很擅長跳躍於不同的業務嗎?他不一定跟個別的業務長相廝守,有時,適當的華麗轉身,最後各持份者都未必受害。還有由寬頻業務轉向媒體,最後以網購勝出的王生,大家還記得他在媒體業務中的一幕:辭退很多心愛的員工,還逐位親筆寫一封信,盡顯情理兼備的情操,值得學習!
【何去何從】
本文寫到尾聲,好像沒有為員工的您作打算,只是處處為老闆作掩護似的!
我並不能否定:生意是老闆的,他的確有絕對的自主權。
員工是人材,大家有自己的專業、經驗……天下無不散筵席,請大家要及早「居安思危」;千萬不要誤會老闆會陪伴您到地老天荒(退休)。
勵志的故事倒是有的;很多年前,筆者的友人傾力為她老闆賣命,怎料老闆無心戀戰,想退老歸巢移民享福去……經過大家的《開誠佈公》,結果卻出人意表!
老闆以極優惠的價錢,把公司頂讓給他,而自己則保留少量股份,經營的自主性全交給她。這項易手後,不出5年,她就把公司翻上了不止5倍。筆者在這案例中,深刻體會到甚麼是雙贏!
聽過這勵志的故事,萬一老闆「唔想做」,您夠膽跟他開誠佈公嗎?
【註】DISC評估問卷
https://www.edgarchow.com/assessment_01.html
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