「生態球」為模擬生態循環系統的互惠共生原理創造的微型地球擺設。(網上圖片)
早年十分流行一種名為「生態球」的玩意，模擬生態循環系統的互惠共生原理創造的微型地球擺設。近年商界也開始發展「生態圈」，這裡所指的並非生物相關，而是由不同行業的企業組成的商業生態系統。企業已由過往的線性產業鏈，逐步演變成循環、網狀、立體的結構，各企業定位獨特但又相互連結，成為各自的戰略夥伴，共創共享價值，開創持續發展之道。
虛擬銀行已在金融基礎服務上不斷拓展，探索不同的戰略合作機會，例如與保險公司合作，推出旅遊保險、家居保險等，向客戶提供更廣泛的一站式產品和服務。假設用戶有投保需要，現只需在虛擬銀行手機應用程序上點擊一下，即可輕鬆選購由其保險公司夥伴提供的計劃，比傳統投保過程更為方便快捷和個人化。同時，合作夥伴透過共享已加密的數據可獲得更全面的市場資訊，深入了解客戶的需求和偏好，從而開發創新解決方案，進一步優化產品和服務，實現更高效的業務運作。
由虛銀帶動的戰略合作亦延伸至中小企的支援和應用，例如虛銀與電子商貿平台或數碼交易平台之間合作，向中小企提供基於替代數據的貿易融資時，參與的中小企只需授權銀行取得他們在平台上已加密的交易數據，銀行於進行信貸評估時，就可更清晰了解企業的經營狀況。如此一來既有助控制風險之餘，企業客戶亦可更快預覽獲批款項，方便他們的財務安排，而平台更可擴大客戶基礎，可說是「三贏」。
在一個蓬勃的生態圈裡，企業相互扶持，充份發揮自身優勢，這正是中小企最需要的重要支持。跨行業合作不只可擴大品牌的目標受眾，協助他們發現產品或服務中的不足，更能與生態圈的夥伴發揮協同效應，共享專業知識、資源和網絡。而有虛銀在內的企業生態圈更能借助虛銀擅長的嶄新科技與數據分析，從而提升營運效能，盡顯數碼化優勢。
香港的虛擬銀行競爭激烈，除了產品多樣性和服務質素，由股東背後支持而構建而成的強勁生態圈有助虛銀突圍而出，同時亦為客戶帶來裨益。
展望未來，我們將繼續研究更多創新合作模式，與來自五湖四海的夥伴展開策略聯盟，逐一步拓展生態圈。線性發展有其局限，共同營造一個多元兼容的生態圈，彼此就能互惠成就，形成一個推動創新的良性循環，達至共贏局面。