三星Note7爆炸事件致全球回收及停售，推出僅兩個月的Galaxy S8又接投訴，多名用家指使用虹膜掃描後，眼部疼痛或暈眩。過往有研究發現，眼球晶狀體中的蛋白質對紅外線輻射非常敏感，嚴重的可能引致患白內障。
多名S8用戶在網站Reddit表示，使用虹膜掃描後，眼睛感到不適或疼痛和眩暈，部分人已改回使用指紋識別功能。一名網民指，「第一次用時，眼部神經便出現刺痛，我不會再用了，三星應正視問題」。三星發言人強調，其虹膜掃描技術達市面上最高安全標準，並指紅外線LED燈開啟超過9秒會自動關閉，又建議用家遵守安全指引。S8產品警告，用家使用虹膜掃描時，屏幕須距離臉部至少8吋。
長期接觸紅外線輻射或損眼部
2013年曾有研究以15隻兔子檢查紅外線輻射對眼睛造成的影響。兔子分為3組，其中一組未經照射，另外兩組則暴露於紅外線輻射5或10分鐘，發現處於紅外線輻射的時間愈長，酶活性愈趨減少，指該技術可能引發角膜渾濁、視網膜灼傷、血液屏障分解和延遲性白內障。美國諾瓦東南大學研究員Janet Voke指出，虹膜掃描令前眼溫度上升，但指眼球晶狀體只會吸收小量輻射，眼晴大量吸收輻射才會受損。但她指出，如經常開機，多次接觸輻射，眼部亦有機會受損。
S8產品建議用家使用虹膜掃描時，屏幕須距離臉部至少8吋。
網民在Reddit討論使用S8虹膜掃描後不適情況。(互聯網)
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