時尚達人林皓霆(Charles)日前傳出死訊,有指他生前一直飽受情緒病煎熬。情緒病在本港很常見,當身邊朋友出現抑鬱症,我們很多時想安慰對方但又生怕說錯話,今次介紹幾個抑鬱症溝通技巧,供大家參考。
與患者相處時,要先建立以下心態。
1. 陪伴先於鼓勵
在鼓勵、批評或建議患者時,可能會構成他們的壓力,正確的做法是先表達同理心及在旁陪伴,傾聽患者的心聲。
2. 看重對方的經歷
每個人的經歷及感受都是獨一無二的,安慰時應盡量避免以自身或其他人的經驗說教,並淡化對方的感受。
3. 切忌比較
避免用自己或他人的經歷作比較,告訴患者其經歷並不嚴重,及緩解其感受。
4. 有耐心
就算做齊以上幾點,或花上很多時間,也不代表對方就會好起來,建議可繼續有耐心地陪伴,不要灰心。
5. 量力而為
不要因想對方開心而給出做不到的承諾,在陪伴過程中要量力而為,也要好好照顧自己的情緒及感受,照顧好自己才去照顧別人啊!