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香港人差不多一人一手機,在候診室等見醫生時百無聊賴,用手機來打機上網傾電話自然無可厚非,不過千萬不要講電話講得太過忘形,其他病人身體不適固然需要清靜,有時甚至大聲到連我在診症室裡都聽得到,騷擾診症無法集中聽得不確切,那就不太好了。
診症期間病人的手機時不時都會突然響起。他們大多會急急忙忙找電話出來,有些人聽也不聽便立刻掛斷,不過大部分人卻會立刻接聽。
這時我會停止說話和檢查,由得病人接電話。同時保持禮貌,心裡勸自己別動氣,嘗試換一個幽默點的角度去觀察:「就看看你會講多久,又會講甚麼。」
「喂?我正在看醫生,遲些覆你。」很多人會這樣答然後掛斷,特別是對付推銷電話,診症繼續如常。
有些人卻會和對方講幾句,若是公事或急事,我也會體諒的。久不久總會遇到一兩個病人真會大模斯樣的閒話家常,就難免令我覺得有點難受,想叫停你又怕不好意思。始終家庭醫生每天要處理的病人為數不少,差不多一個接著一個,候診室裡經常有病人等候,診症時花了這兩三分鐘去講電話,外面下一個病人就無辜要多等兩三分鐘了。
有次聽到手機另一頭竟然問:「為甚麼看醫生去了這麼久?」我心想,如果之後有病人看症時又接電話,對方又是問同一個問題,我就可以答:「因為之前有病人看醫生時傾電話,所以後面的病人就要等得久了。」