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2018-08-13 06:00:00

就人工智能之勢而變

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十多年前,筆者還未當獵頭人,曾任職某大保險集團。上周筆者約了舊上司,現任某大保險集團的首席精算師午餐聚舊。由於筆者的女兒正在大學修讀精算,所以,我單刀直入,詢問這位資深精算師,究竟人工智能會否取代很多精算師所要做的工作,而影響精算專業的未來發展。他舉了一個實例:有一些複雜的運算需要十多名精算師,花十多日的時間去處理;但是透過人工智能,15分鐘便可以得出精確無訛的結果。
 

話雖如此,筆者舊上司卻指出,縱使有若干工種將由人工智能代替;然而,那些複雜運算的結果,也需要精算師去詮釋,在會議上和不同部門的同事溝通商討,並轉化為商業決定。因此,在人工智能的年代,溝通技巧,分析及解難能力,領導才能等等,將會變得更加重要。 希望各大學的管理層能認真研究人工智能怎樣影響不同學科畢業生的未來發展,而調較相關課程;好使大學生在投身社會後,他們所學到的知識和技巧,不會被人工智能所取替;反而和人工智能產生協同效應。