上星期提到施永青先生跟我們的同事分享了他是如何將中原品牌建立起來的。首先，他看到行業價值並提升行業形象，接著是發現行業的痛點並加以改善。這讓我想起自己創業的經歷。
我創業時也曾被人質疑過廣告是夕陽行業，問我為何還要選擇這個領域。我當時說不認同廣告是夕陽行業，反而是一個可以永續的行業。只要有市場、有消費者、有產品和服務，便有推廣的需求。雖然推廣的方式會隨著時代變化，但這個行業是不會消失的。
創業初期，我與一位同事傾談時，她提到自己從不跟人說自己做廣告，因為她認為廣告只是在鼓吹消費主義。我當時回應說，這只是低層次的廣告。廣告這份職業的特別之處是，我們的家人和朋友可以通過媒介看到我們的工作成果。我們可以通過廣告傳遞正面的信息，為社會注入正能量，宣揚正確的價值觀，甚至引發消費者的反思。這些年來，我們確實做了不少我認為很有意義的廣告。
說到行業的痛點，我認為其中之一是許多公司不願意與員工共享成果。賺錢時不一定與員工分，但一旦失去大客戶或遇到經濟不景，便會裁員。我希望通過共享成果，吸引、留住並激勵人才，為客戶創造有成效的廣告，實現員工、客戶和股東的共贏。
此外，我也鼓勵同事們收取比稿費(pitch fee)，這也是行業的痛點。廣告公司投入大量資源進行比稿，但卻不被認真對待。有些客戶會找上十家公司比稿，最後卻可能取消整個項目，更甚的是，廣告公司的點子被盜用，卻一分錢也拿不到。這都是我希望能改善的行業痛點。