恢復晚市堂食,限聚放寬……守得雲開見月明了!預祝您能在長新冠中,大展拳腳,分兩期介紹6種職場智慧,分別是:IQ、EQ、HQ、FQ、AQ 和 CQ。
【長新冠】
第五波、第六波…一件擺脫不掉的事,總要持續下去的話,就變成了「常態」;但有些人又認為「常態」(疫後新常態) 或會誤導公眾,以致集體掉以輕心,徹底解除警覺性。所以又醞釀了「長期新冠肺炎疫情」(長新冠) 這名詞。這樣也好,居安思危總比臨渴掘井來得積極!
【IQ 思考智商】
傳統上,IQ評估多適用於孩童。人長大後,職場中沒甚麼人關心您IQ多少!實際上,職場要思考的問題總比在學時期多,每日可專注的工作時間也比在學時少……此消彼長效應後,各位職場巴絲打(註1),您認為自己的IQ正在進步中?還是退減中……?
其實IQ評估當中涉及:邏輯、推理、記憶、認知、解難……不同的元素,大部份都書卷味甚濃。倘若現在讓您體驗一次評估,答案也未必能反映您的程度 (評估設計傾向孩童,也明確列明並不能充份反映成人),加上部份題目我們在不同場合都可能遇過,這使得成人較易獲取高分。
所以,要具體掌握一位職場中的成人思考能力,筆者建議可循不同向度入手;最重要是貼地、實務,跟職場需求相關。因此,當您閱讀完今、明兩期之後,另外5個Q都表現好的話,意思即是,您的 IQ其實經已相當好!
【EQ 情緒智商】
情緒智商在乎穩定,只要避免波幅太大,例子如:有時好亢奮、有時好低落、喜怒無常、作息失衡……上述都不像您,閣下的EQ已經不俗!
且慢!今期是針對長新冠,那麼,人真的可以如常,在巔簸的環境中表現穩定嗎?這要求是強人所難!太離地了嗎?
情緒智商(EQ)和思考智商(IQ)也在乎相對,意思即是:一個階段跟另一個階段作比較。按照這邏輯,要用「長新冠的我」跟「疫情前的我」做比較嗎?這樣當然也不公平!若要這樣比下去,坦白告訴您:筆者自己也不合格!
今期,周朗大膽建議一個做法:就是跟團隊成員做比較;例如:部門當中有10人,疫情前,您EQ表現屬於排在中間(大概位於第5、第6位) ;在長新冠下,您儘量保持相約的排位,經已很不俗!甚至,您會發現自己稍為前進到第3-4位,也請不需詫異!這是由於團隊中其他成員失守了!這時,您現在的狀態不但能保護自己、還可支援隊友,也正在扮演一個示範作用!相信,撐過這難關後,公司上下都對您刮目相看,老闆定會主動找您論功行賞。
【HQ 健康智商】
經歷過沙士,5波新冠疫情的洗禮,其實每位香港人都是健康護理專家!由勤洗手、戴口罩、返家入門前後的潔淨程序、做自我檢測、接種疫苗……無論男女老幼,都是步步為營,心思細密!筆者認為:在「認知」、「能力」的層面,香港人經已100分了。
在長新冠下,大家只要繼續緊守這些習慣,不要被「抗疫疲勞」拖累,影響自己的「動力」,例如:跨家庭大聚會,我深信大家的HQ能長期處於高水平!
要長期保持「動力」而不「疲勞」,睡眠的確好重要,筆者兩周前有另一篇章《您有無職場腦霧》,當中提及一些身心小貼士,也鼓勵大家閱讀。
【職場達人】
職場達人,沒固守的官方定義,舉凡能明白老闆/客戶心意 (善解人意);解別人之難 (大事化小)……既能上通,又可下達,八面玲瓏;無論疫情前或是長新冠,相信都是人見人愛,炙手可熱職場寵兒!這樣的描述,跟您相像嗎?
下期會繼續介紹:FQ(理財智商)、AQ(逆境智商)、CQ(創意智商) ,請勿錯過。
註1:巴絲打。巴打就是指「brother」(兄弟);絲打就是指「sister」(姊妹);泛指各位老友記的意思