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2024-09-23 10:57:23

面試奇遇記:那些生氣又無可奈何的小故事

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中環人潮

當了HR那麽多年,雖然對自己的專業十分自豪,同時也遇上很多有心且非常盡責專業的同業,但確實不時會聽到很多應徵者早在面試階段已經體會到某些公司HR的不專業行爲。的確,HR雖有專門的課程和認證可以修讀,但入行門檻較低,也有不少中小企基於人手和預算考慮,往往在其他行政部門内找人兼任HR工作,導致有這樣的情況發生。最近不少諮詢人在面試過程中都有些不愉快,甚至好笑的經歷發生,今天和大家分享幾個小故事!

有個應聘者習慣將所有學歷和工作證明存放在一個檔案夾内,每次面試都帶著去便不會出現遺漏。有時HR會要求複印某些證明,他便會整個檔案夾給對方處理,而一般他取回後也沒有特意檢查。但某次面試後他重新整理該檔案夾,卻發現自己的公開試證書被人蓋了Certified True Copy的章!應該是HR想將該證書的副本蓋章,誰知不小心把章蓋在正本上,為怕被追究便放回檔案夾中歸還給應徵者便算。應聘者非常生氣,但面試已過了一段時間也無從追究,只能想想如何補領證書或者被問到的時候需要怎樣解釋。

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有個應聘者應聘一個總部在中環,但工作地點將會是科學園的主任職位。HR通知面試仍會在中環總部進行,應聘者到達後先用一小時完成了工作相關的測試,然後又接受了部門總監一小時的面試,連同等待時間差不多花了3小時。最後總監和應聘者說對其表現滿意,但希望他再和這個職位的直屬上司見面,但上司人在科學園。由於部門總監的正面回覆,令應聘者也覺得受聘機會比較大,所以也就同意了,匆匆由中環趕過去科學園。沒想到上司從面試過程一開始已經表現不耐煩,亦令應聘者感到被刁難,結果就是沒多久就收到中環總部的消息表示面試沒有通過。應聘者對於自己面試表現在同一天内似乎有相當極端的評價,雖然困惑,但也不想猜測原因是否和部門總監和上司對於招聘該職位的認知是否存在偏差有關,但的確是浪費了一天的時間。

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最後一個故事有關一個較資深的高級管理人員。她向一間正招聘總監職位的公司投遞了履歷。稍後她收到公司的管理層信息,直接向她發送名片及提出面試邀請,並説明自己和另一位管理層會親自面試。她本來覺得對方很有誠意,也給了她足夠的尊重。沒想到面試當日,她到接待處表明自己前來面試,立馬被坐在接待的女生欄下來,要她提供身份證副本和填寫入職申請表。她按捺著覺得奇怪的心情,體諒可能是公司内部的面試程序而照做了。稍後她被帶到了會議室,但進來面試的是顯得相當年輕的人力資源部經理和主任,應徵者又更覺奇怪,不過覺得可能面試必須經過人力資源部,所以也完成了面試。面試過程想當然讓應徵者覺得不太舒服,因爲溝通下來在行業的認知度和應徵者本身的專業範疇來說, 在應徵者看來該兩名人力資源代表也未有足夠水平作深入討論。在面試結束之時,應徵者終於詢問起是否需要面見該管理層,人力資源代表只簡單表明他們沒有空,有進一步消息會再通知應徵者便把她打發走了。應徵者認爲該公司做事前後矛盾,上下層之間明顯缺乏溝通,因此最後向管理層直接發信息,表示自己非常驚訝面試安排和之前談的有所不同而不獲事先告知,並表示無論面試結果如果均不考慮加入其公司。

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