醫院管理局整合了轄下不同的電子服務，推出一站式手機程式「HA Go」。電子貨幣普及，「HA Go」可以記錄及顯示病人使用醫療服務後的電子帳單，並即時透過程式作實時繳費，在試行期間可以用信用卡及八達通支付住院及日間病房帳單，毋須排隊輪候。另外，病人可以在「HA Go」查閱過去一年和未來專科門診、入院、放射科檢查、專職醫療、護士診所及藥劑師診所的覆診預約，稍後病人更可用應用程式取消及要求更改覆診期。
過去病人要親身到醫院做康復治療，「HA Go」正式推出後，醫院康復團隊會針對不同疾病，例如中風、髖關節骨折、認知障礙等設計最合適的康復訓練方案，治療師會透過程式安排訓練療程，以影片、遊戲等多媒體功能，讓病人隨時隨地獲取清晰資訊作練習。將來「HA Go」更會連結病人醫療紀錄系統，首階段病人可查閱處方藥物的資訊和以往用藥紀錄，包括藥物名稱、主要用途、可能出現的副作用，以及一般用藥須知等。
「HA Go」採用實名登記制度，病人下載程式並完成輸入資料程序後，系統即發出二維條碼至病人手機，病人須親身出示身份證明文件及手機二維條碼作認證，以便核實身份才能完成登記開始使用。「HA Go」7月尾開始在全港7間公立醫院(東區醫院、瑪麗醫院、伊利沙伯醫院、基督教聯合醫院、瑪嘉烈醫院、威爾斯親王醫院及屯門醫院)派駐流動登記隊伍，協助病人安裝及登記認證，讓病人試用程式，有關派駐時間詳情將稍後公布。