《明報》委託中大傳播與民意調查中心做的民調指，對於政府的4項行動，75.7%受訪者認為並不足夠，表示「收貨」的只有不足兩成。而不收貨者當中，在可選多於一項的情況下，70.8%認為最低限度須成立獨立調查委員會；27%認為須重啟政改，落實雙普選；18.1%認為須撤回暴動定性，可見真的認為五大訴求缺一不可的只是少數。
受訪者對警方的信任度跌至新低，以10分代表「完全信任」計，受訪者平均給2.89分，給予零分的比率，也從5月底的6.5%，增加至9月民調的48.3%。71.7%受訪者「非常同意或頗同意」警方使用過分武力，但也有39.4%受訪者「非常同意或頗同意」示威者使用過分武力，而69.4%受訪者認同須堅守和平非暴力。
我相信學術機構政治中立，受訪者應涵蓋所有政治光譜，並且如實反映不同政治光譜的比例，有足夠的代表性。市民對執法人員失去信心的程度，已經是一個警號，近日社區又經常爆發暴力衝突，感覺比幾十年前更不安全。成立獨立調查委員會，是要還原真相，是重建信心的契機。
林鄭說「對話比對抗」好，如果民意已經很清晰地表達訴求，仍然拒絕的話便是對抗。在這場反修例運動中，政府已經屢次錯失和解的機會，讓人錯覺「和理非」無法爭取任何東西，只要暴力抗爭才能讓政府稍為動一動。對話可以做，應長期做，但政府也應趁仍有接近七成人認同堅守「和理非」，成立獨立調查委員會。錯過了這個時機，香港要付出更大的代價。