今天想先跟大家講一個故事,話說沙田第一城有位資深代理A君,他是區內數一數二好生意的經紀,主力做第一城二手買賣,樓市撤辣後他帶同一位買家跟業主簽買賣合約時,業主臨場反價,結果不歡而散。A君雖然少做一手樓,但也無可奈何地將客人帶到九龍區一個正在熱賣的新盤示範單位,結果客人一見鍾情立即成交,還非常多謝A君介紹,因價錢差不多,由原來買40年樓齡舊樓,變成買新樓,而且不但不用付佣金,經紀還有現金回贈,明言以後會再介紹更多親朋好友予A君。原先業主只願意付半佣,連同買家只有逾6萬元,反而新盤佣金實收有逾16萬元,相差也很遠,A君揚言以後會將更多二手客人轉會至新盤。
撤辣之後,二手業主反價封盤很普通,事實上急售的二手業主不多,不急售的自然反價封盤,相反一手樓盤貨量仍然龐大,一手比二手便宜,選擇又多,今年內形勢相信不會改變。單是本月上半月,已成交超過2,000個一手單位,可見一手去貨量很厲害。據市場消息指有地理商上半個月佣金收益已近3億元,相對去年有些月份整個月僅約1億元,收獲也非常豐厚。
所以有些代理仍只做二手的話,相信會非常吃虧,除此之外近10年入行的代理,也只會做用家生意,很少接觸投資者或投機者,未見過一個客買多間、如何用有限公司買樓降低風險、應該選擇哪類物業等等,對這些問題可能也是一頭霧水。
其實除投資客外,內地買家將是將來主力客源之一,如何搵客?如何跟進?也是另一套學問。內地流行微信、小紅書等社交媒體,操作上跟Facebook或者YouTube又是不一樣。作為代理,必須適應時代的轉變,客源改變了,購買的程序改變了,甚至不能只局限在自己本身熟識的小區上,要擴闊範圍,也可能需要跟其他外區的同行多多合作。
當然數碼化的改變,也令新人可以更快為買家所認識,以往要靠多年經驗才能成功,而現在新人懂得利用五花八門的數碼化平台及社交媒體,就可以輕易跑出。而有經驗的一群,筆者寄語他們必須快馬加鞭,追上時代的步伐,改變手法適應新環境,否則只會坐以待斃,被時代淘汰。