生活
2025-04-01 04:29:49
日報

創造者的社交媒體

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隨著信任與真實性成為消費者關注的焦點,具備創辦人故事的品牌,不僅能穩固市場地位,更能吸引關注,培養高忠誠度客戶。這使創始品牌成為全球收購目標。雖收購能帶來回報,但也存潛在風險,因這些品牌多為創辦人價值觀的延伸。

社交媒體助力許多創始品牌崛起,提供平台讓創辦人分享品牌幕後、互動並展現真實性。例如,Caroline Hirons的美容品牌Skin Rocks,通過其真誠風格和專業知識,在Instagram吸引大量粉絲,同時推出暢銷產品;時裝品牌Kestin Hare則將蘇格蘭文化融入設計,突破潮流限制,品牌進駐全球超過90家商店。

另一個成功案例是Ella Mills和她的植物性食品品牌Deliciously Ella。品牌的理念側重於她個人的健康旅程,銷售破億,並擁有自身工廠。藉此在Instagram 上積累了240萬粉絲。此外,該品牌成功銷售超過1億件食品,並擁有自己的英國工廠。今年品牌被瑞士集團Hero收購,但形象和信任仍被妥善維護,顯示出細膩的過渡。

當然,不是所有創始品牌的出售後都如此平順。例如,美容品牌Glossier作為 2010年代的文化標誌之一,在其創始人兼執行長從領導崗位退居後經歷了一段顯著的變革期。雖然創辦人仍擔任執行主席,但品牌基調逐漸偏向企業化,使得顧客忠誠度減弱。同時間,競爭者Fenty Beauty和Rare Beauty在品牌創新、包容性,以及更個性化和影響力導向社交媒體內容方面,已經超越了Glossier。創造者社交媒體成功與挑戰,提供了品牌成長與管理的寶貴啟示。

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