
730社論|香港友善度待改善 好客之道全民參與
有國際機構完成全球「對外國人最友善地方」排行榜,香港排名勝新加坡,卻仍輸內地。根據《2024年外籍人士定居便利指數》,中國內地、中國香港分別排在第19位和第27位,而新加坡則排名30位。香港的評分並不在前列位置,這值得我們反思,在政策和民情方面,還有甚麼值得改善的地方。
查看這份研究的方法,該指數由三個子類組成,每個子類有兩到三個因素。第一組是結交友朋狀況,外籍人士是否對其社交生活感到滿意;他們在國外的新家是否有個人支援網路;以及他們對結交當地朋友的評價。第二組是文化與歡迎,歸納了外籍人士是否有賓至如歸的感覺,以及是否容易適應所在國家的當地文化。第三組是當地友善度,考量當地居民的友善程度,包括整體友善程度與對外國居民的友善程度。
根據上述的研究方法,我們或者會認為香港已經在這幾方面都做得不錯,但是研究結果無論採樣是否足夠,也提醒我們應該還有改善空間。本報每隔兩星期五刊出的專訪欄目《香港多角度》,訪問居港或來港工作的外籍人士,從他們的洞察中反觀香港的優勢和缺失。這星期五將會刊出的受訪者是來自法國的律師,居港廿多年,活躍於香港的法國人社群,他形容香港人精明、能幹、高效和包容力強,這是吸引他不離開的原因。
從政策層面,香港背靠祖國的優勢,本來有助吸引外籍人士,但現實卻沒有得到發揮。例如從去年施政報告開始提出的遊艇經濟,在法規和出入境手續就十分落後,駕駛船隻的牌照需要先在香港考核,這是絕大部分地方也沒有的要求。加上出入境程序需要預先安排,妨礙了跨境遊艇活動。不論本地外籍人士駕駛遊艇前往內地城市,還是東盟國家遊艇跨海域來港旅遊,現時的政策都十分不便利。
又例如一程多站旅遊,早前放寬外籍人士申請回鄉證,確實幫助了整個大灣區往來的便利。但是財政預算案因為巨額赤字,提出開徵私家車陸路離境稅,這無疑阻礙了包括外籍人士在內,對往返內地的便利程度。最後是否開徵這新稅,需要從更多方面考慮。
更值得留意的是,這個國際調查排名第三的是菲律賓,第四是印尼,第六是泰國。這幾個鄰近香港的國家,在吸引外籍人士方面更加出色,相信和當地國民經常笑容滿面,樂觀友善招待旅客有直接關係。港人生活緊張,節奏急促,面帶笑容的機會也減少,在擠迫環境還會有衝突。這方面需要全體市民留意好客之道,對外籍人士更寬容友善,人人多行一步,香港吸引國際友好的能力還能進步。